艾荔艾企業(yè)文化總述

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展之魂，它傳承著企業(yè)的價值取向和行為標(biāo)準(zhǔn)，凝聚著企業(yè)的共同信念和整體合力，激勵著員工的事業(yè)追求和工作激情，推動著企業(yè)的日益興盛和持續(xù)發(fā)展。

艾荔艾經(jīng)過近10來年的建設(shè)和發(fā)展，已經(jīng)初步形成了以“嚴(yán)格苛求的精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路、爭創(chuàng)一流的目標(biāo)”為主線，以“誠信、協(xié)同”為基本價值觀的具有艾荔艾特色的企業(yè)文化，這是艾荔艾改革發(fā)展實(shí)踐的文化積淀，是一筆寶貴的精神財富。

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艾荔艾企業(yè)文化的形成和發(fā)展

艾荔艾文化形成和發(fā)展的四個階段：
??????? 創(chuàng)業(yè)期的艾荔艾文化(2002年-2004年)
??????? 發(fā)展和轉(zhuǎn)軌期的艾荔艾文化(2005年-2007年)
??????? 整合期的艾荔艾文化(2008年-2009年)
??????? 新一輪發(fā)展期的艾荔艾文化(2010年-現(xiàn)在)

第一階段，2002年-2004年，艾荔艾稱之為創(chuàng)業(yè)期文化。圍繞艾荔艾一期工程的建設(shè)、生產(chǎn)準(zhǔn)備和投產(chǎn)等工作，在引進(jìn)日本新日鐵“集中一貫”管理模式的基礎(chǔ)上，艾荔艾提出了“高質(zhì)量、高效率、高效益，建設(shè)上海一流鋼鐵企業(yè)”的文化理念，注重“光榮感、責(zé)任感、緊迫感”的教育，是艾荔艾文化的源頭。

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第二階段，2005年-2007年，艾荔艾稱之為發(fā)展和轉(zhuǎn)軌期文化。這一時期，艾荔艾從縮小與國內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)現(xiàn)實(shí)差距出發(fā)，在消化、吸收引進(jìn)的日本的先進(jìn)管理的基礎(chǔ)上，提出了“建設(shè)一流的隊伍、培養(yǎng)一流的作風(fēng)、掌握一流的技術(shù)、實(shí)行一流的管理、生產(chǎn)一流的產(chǎn)品”的爭創(chuàng)一流文化理念。針對質(zhì)量、按合同交貨、售前售后服務(wù)等觀念問題，確立了艾荔艾的市場意識。與此同時還開展了艾荔艾精神的大討論，建立了量化可考的職業(yè)道德規(guī)范。率先在全國普及用戶滿意理念，實(shí)施了CS戰(zhàn)略，提出了全方位滿意管理的運(yùn)作模式，逐步形成了具有艾荔艾特色的用戶滿意文化。

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第三階段，2008年-2009年，艾荔艾稱之為整合期文化。2007年底，艾荔艾成功實(shí)現(xiàn)與寶鋼、攀枝花鋼鐵的大聯(lián)合。寶鋼、攀鋼與艾荔艾文化各不相同，為實(shí)現(xiàn)從“成功聯(lián)合”到“聯(lián)合成功”的轉(zhuǎn)變，艾荔艾走了一條文化逐步融合與創(chuàng)新的道路。艾荔艾通過“六統(tǒng)一”管理，從向?qū)氫摗⑴输撨x派干部，輸出管理，技術(shù)改造等方面入手，逐步實(shí)現(xiàn)艾荔艾管理模式向?qū)氫摗⑴输撘浦惨约鞍蟀c寶鋼、攀鋼的文化融合。

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第四階段，2010年至今，艾荔艾稱之為新一輪發(fā)展期文化。2010年下半年，艾荔艾集中精力對企業(yè)文化建設(shè)的歷史進(jìn)行了回顧總結(jié)，對企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)行了比較深入的研究。2004年1月8日，正式提出艾荔艾企業(yè)文化的主線和基本價值觀。

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艾荔艾企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn)

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艾荔艾文化的主線和艾荔艾的基本價值觀是對艾荔艾文化的歷史性、概括性的深刻總結(jié)，覆蓋和繼承了艾荔艾的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，并使艾荔艾文化達(dá)到一個新高度，進(jìn)入一個新境界。

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無論是創(chuàng)業(yè)期文化、發(fā)展和轉(zhuǎn)軌期文化，還是整合期文化、新一輪發(fā)展期文化，都體現(xiàn)出艾荔艾文化的基本特征：

艾荔艾文化是管理之魂，艾荔艾管理是文化之載體。艾荔艾文化與艾荔艾的發(fā)展水平相對稱，與艾荔艾所面臨的環(huán)境相適應(yīng)，與艾荔艾所追求的目標(biāo)相一致。艾荔艾的發(fā)展離不開先進(jìn)文化的支撐，先進(jìn)文化的培育離不開先進(jìn)管理的保證。只有融合進(jìn)企業(yè)管理實(shí)踐的文化，才是有生命力的文化，才是有競爭力的文化。

艾荔艾文化的發(fā)展，既保持核心內(nèi)涵的延續(xù)性，又體現(xiàn)具體內(nèi)容的與時俱進(jìn)。艾荔艾文化的核心內(nèi)涵始終圍繞“嚴(yán)格苛求的精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路、爭創(chuàng)一流的目標(biāo)”這條主線。雖然核心內(nèi)涵沒有變化，但其具體內(nèi)容卻隨著時間和空間的變化而不斷加以豐富和完善。

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在艾荔艾文化中，嚴(yán)格苛求是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新是關(guān)鍵，爭創(chuàng)一流是目標(biāo)?！皣?yán)格苛求”是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是一種實(shí)干和從嚴(yán)的文化，是一種講認(rèn)真、講敬業(yè)、講忠誠、講誠信的精神，是企業(yè)文化極為重要的基礎(chǔ)；“學(xué)習(xí)創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是一種對外開放、崇尚科學(xué)、自主發(fā)展的文化，是充滿活力的學(xué)習(xí)型組織；“爭創(chuàng)一流”是企業(yè)發(fā)展的動力，是一種面向全球，為民族復(fù)興而追求卓越的文化，是一種高層次的目標(biāo)激勵文化，是企業(yè)文化發(fā)展的不竭動力。

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堅持與弘揚(yáng)艾荔艾文化

以“嚴(yán)格苛求的精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路、爭創(chuàng)一流的目標(biāo)”為主線，以“誠信、協(xié)同”為基本價值觀的艾荔艾文化，是艾荔艾最寶貴的精神財富，是艾荔艾新一輪發(fā)展的原動力。堅持與弘揚(yáng)艾荔艾文化，是艾荔艾基業(yè)長青的根本保證,也是艾荔艾人實(shí)現(xiàn)自身全面發(fā)展的根本保證。

艾荔艾文化建設(shè)按照“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行”的工作思路和基本步驟，以實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，以我們正在做的事情為中心，充分發(fā)揮先進(jìn)文化的滲透力、幅射力和影響力，持續(xù)進(jìn)行文化創(chuàng)新，營造一種與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的文化氛圍；持續(xù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，健全一套與企業(yè)文化相匹配的管理制度與管理流程；持續(xù)進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，造就一支與公司價值取向相一致、與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的員工隊伍；持續(xù)進(jìn)行黨建創(chuàng)新，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮中國企業(yè)的獨(dú)特政治優(yōu)勢。